01 Objet & éditeur

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (« CGV/CGU ») régissent l'accès et l'utilisation des formations et services en ligne proposés par Groupe Alpha Nex Strasbourg (« Alpha Nex »), édités par Brice Jacotet, ainsi que la vente des abonnements associés. Toute création de compte ou tout achat vaut acceptation pleine et entière des présentes.

02 Services & accès

Alpha Nex propose un accès privé à des formations en ligne (intelligence artificielle, développement web, applications et logiciels), des ressources, des templates et un accompagnement communautaire.

• Accès délivré via un espace membre personnel et non partageable.
• Contenus fournis « en l'état » et enrichis régulièrement.
• Un accès Internet et un appareil compatible sont nécessaires.

03 Prix & paiement

L'abonnement est proposé au tarif indiqué sur le site, soit 10 € par mois (TTC). Le paiement est traité de façon sécurisée par notre prestataire Revolut. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Alpha Nex. L'abonnement se renouvelle par périodes successives jusqu'à résiliation.

04 Mise à disposition

L'accès aux contenus est immédiat après confirmation du paiement, dans la limite des disponibilités techniques. Il s'agit d'un contenu numérique fourni en ligne, sans support matériel.

05 Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter. S'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation dès le début de l'exécution du service, et perd ce droit une fois l'accès ouvert (art. L221-28 du Code de la consommation).

06 Durée & résiliation

L'abonnement est sans engagement. Le client peut résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement du mois entamé. Alpha Nex peut suspendre un accès en cas de non-paiement ou de non-respect des présentes.

07 Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (vidéos, textes, codes, templates, marques et visuels) est protégé et reste la propriété exclusive d'Alpha Nex. L'accès confère un droit d'usage personnel et non exclusif. Sont interdits : la reproduction, la revente, le partage d'accès, la diffusion publique ou la réutilisation commerciale sans autorisation écrite.

08 Données personnelles (RGPD)

Alpha Nex, responsable de traitement, collecte les données que tu fournis (identité, e-mail, téléphone, code postal) ainsi que des données techniques de connexion (appareil, navigateur, adresse IP et géolocalisation uniquement si tu y consens).

Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer ton accès à la formation et à ton compte.
• Traiter les paiements et assurer la sécurité du service.
• Améliorer en continu le site, les formations et l'expérience (analyse d'usage, mesure d'audience, correction de bugs, personnalisation).
• T'informer des nouveautés liées à ton accès.

Bases légales : exécution du contrat, consentement (géolocalisation, communications) et intérêt légitime (amélioration & sécurité). Les données sont conservées le temps nécessaire puis supprimées ou anonymisées. Elles ne sont jamais revendues.

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, et du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour l'exercer, contacte Alpha Nex ; tu peux aussi saisir la CNIL.

09 Cookies & mesure d'audience

Le site utilise des cookies et un stockage local nécessaires au fonctionnement (session, préférences) et, le cas échéant, à la mesure d'audience afin d'améliorer le service. Tu peux gérer ces choix via ton navigateur.

10 Responsabilité

Alpha Nex fournit ses formations à titre pédagogique et met tout en œuvre pour en assurer la qualité et la disponibilité, sans garantie de résultat. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour l'usage fait des contenus ni pour une interruption indépendante de sa volonté.

11 Droit applicable & litiges

Les présentes sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, le client consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation. Les tribunaux compétents sont ceux du ressort applicable.

12 Acceptation

En cochant la case prévue lors de la création de ton compte, tu déclares avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, y compris la politique de traitement des données.